「ビジネスの基本とコツ」シリーズ『接客サービスの基本とコツ』｜学研出版サイト

「ビジネスの基本とコツ」シリーズ

接客サービスの基本とコツ

福原裕一（著）

ご購入はこちらから

定価　1,210円 (税込)

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発売日2010年05月21日

発行Ｇａｋｋｅｎ

判型４６

ページ数164頁

ISBN978-4-05-404575-0

対象

20歳代
30歳代
40歳代
50歳代
60歳代
70歳以上

「ビジネスの基本とコツ」シリーズ

接客サービスの基本とコツ

福原裕一（著）

定価　1,210円 (税込)

発売日2010年05月21日

発行Ｇａｋｋｅｎ

判型４６

ページ数164頁

ISBN978-4-05-404575-0

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外食産業若手社員のモチベーションアップに定評のある著者が、話し方、マナーなどビジネスの基本を押さえつつ、接客・サービスの極意を伝授。飲食業から小売業まで、業種を問わず参考になる技術を選んで紹介。接客の悩みが一発解消！

福原裕一（著）

株式会社ＫＵＵＲＡＫＵ　ＧＲＯＵＰ代表取締役社長。ＮＰＯ法人ＨＡＰＰＹ＆ＴＨＡＮＫＳ理事長。国内外で外食産業、教育事業を展開。社員満足度を高め、職場を活性化させるメソッドが各界から注目を集めている。