心をつかむ!誰からも好かれる話し方(DVD付き)魔法のコミュニケーション38
価格 1,760円 (税込)
発売日2012年09月13日
発行Gakken
判型46
ページ数192頁
ISBN978-4-05-405473-8
谷厚志(著)
学生時代から関西を拠点にタレント活動。引退後、リクルートへ移籍。2000件超のクレーム対応に接した経験をもとに、現在【怒りを笑いに変えるクレーム・コンサルタント】として活躍中の、超人気セミナー講師。
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