菊原智明（著）

営業サポート・コンサルティング株式会社代表取締役。群馬県高崎市生まれ。工学部機械科卒業後トヨタホーム株式会社に入社し、営業の世界へ。人と話すのが苦手で入社以来7年もの間、ダメ営業マンとして過ごす。「話す」から「聞く」営業に変えたことをきっかけに４年連続トップ営業マンになり、同社の営業パーソン約６００名のなかからＭＶＰを獲得。２００６年に営業サポート・コンサルティング株式会社を設立し、独立。企業研修、コンサルティング、経営者や営業向けのセミナーなどを行う。２０１０年からは関東学園大学で、講師として「営業の授業」を行う。社団法人営業人材教育協会の理事でもある。主な著書に『訪問しなくても売れる！「営業レター」の教科書』（日本経済新聞出版）、『売れる営業に変わる１００の言葉　ダメ営業マンが４年連続NO．１に！』（ダイヤモンド社）、『「稼げる営業マン」と「ダメ営業マン」の習慣』（明日香出版社）、『営業１年目の教科書　トップセールスが使いこなす！ “基本にして最高の営業術”総まとめ』（大和書房）などがある。